访客进站头三秒，设计得替他做三个决定

访客打开页面的头 3 秒，脑子里在过三个问题：这是干什么的，靠不靠谱，下一步点哪。答不上来，他就回搜索列表了。网页设计要做的事，就是把这 3 秒答满。

一、**个决定：这是干什么的

首屏要有一句话说明业务。这句话里带行业词，别写引领未来这类口号。

版式布局上，标题和副标题的距离比字号更重要。标题 32 像素，副标题 16 像素，间距留 12 像素，读起来最顺。

二、第二个决定：靠不靠谱

三类证据最有效：客户名单，项目数字，资质证书。放在首屏下方一屏之内，滚动一次就能看到。

客户数字比形容词管用。写服务过 300 家企业，比写经验丰富更能让人信。

品牌形象是靠一致性堆出来的。主色在一个页面出现 3 到 5 次最合适，满屏都是反而廉价。

字体只留 2 套。衬线体显得稳重，无衬线显得现代，选一套和行业匹配的就够，混用会显得没主见。

三、第三个决定：下一步点哪

导航体验决定这一步。主导航固定位置，当前栏目高亮，移动端收进汉堡菜单。

正文里的行动按钮跟着阅读节奏走。长页面每屏放一个，短文只在结尾放一个。

四、还有一群人常被忘掉

网站可访问性做得好不好，直接决定这部分访客能不能用。图片有替代文字，视频有字幕，表单有标签，三件事成本很低。

60 岁以上用户和小屏手机用户，对字号和对比度最敏感。字号小于 16 像素，他们会直接放弃。

表单标签写在输入框上方，别用占位文字顶替。占位文字一输入就消失，回头就忘了这栏填什么。

配色取舍的细节，见查看详情。