18年沉淀高端建站经验
为企业持续赋能品牌新价值
一个客户今年三月开百度推广,三天花了九百多,点击两百多次,表单提交零。他把账户截图发过来,问是不是关键词选错了。
我打开落地页看了眼,首屏是一张两兆的轮播图,手机上下滑三次才看到电话。这种账户,关键词怎么调都没用。网站建设推广的钱,一半花在买流量上,另一半其实花在官网能不能接住这些流量上。
深圳做百度推广的企业,竞争最激烈的几个词集中在装修和工业设备这类行业,法律服务也在里面,单次点击二十到六十元很常见,这是深圳市场公开参考区间,并非本站报价。两百次点击意味着几千块钱,落地页接不住,这笔钱当天就沉了。
投放前先做一轮官网自查,四项内容,半天能做完。下面这四张卡片是我们给客户用的版本,照着过一遍就行。
首屏加载
手机 4G 下 3 秒内可见主要内容,轮播换成静态主视觉,图片单张压到 200KB 以内
信息匹配
首屏标题与广告创意说的是同一件事,投放词和页面主题对得上
入口位置
首屏有表单按钮,底部有可点击的电话条,表单字段不超过三个
转化埋点
表单提交和电话点击各设一个转化事件,投放当天能看到数据
推广流量八成以上来自手机。手机的网络和性能都比电脑弱,同样一个页面,电脑上 1.2 秒打开,手机上要 3 秒以上。
首屏要控制的东西不多。轮播图换成静态主视觉,单张压到 200KB 以内;字体文件做子集化,中文字体动辄三四兆;首屏不要放视频,也不要放需要三秒才加载完的第三方客服脚本。
有个客户把三张轮播换成一张静态图,手机首屏从 4.6 秒降到 1.9 秒,同一批关键词的跳出率下降了一半。改动只花了半天,设计师出了一张图。
投「深圳工业冷水机维修」这个词,落地页首屏写的是「专注工业温控二十年」。搜维修的人想看响应时间和收费方式,看到品牌介绍会觉得点错了,退回搜索结果再点下一家。
推广落地页的首屏标题,**和广告创意的标题对得上。同一个词组配一个落地页,比全站都指向首页的转化高得多。
页面不多的时候,可以给每个主要词组建一个专题页。页面上只讲这一件事,讲完放表单,不留多余出口。
我们给客户分页面,一般按词性来配,三组词三种做法。
手机上能放表单的位置只有两处,首屏和页面底部。首屏放一个按钮,点了弹出表单;底部放一条悬浮的电话栏,随时能拨。
表单字段控制在三个以内。姓名和电话,再加一句需求描述,三个够了。每多一个字段,提交率往下掉一截,公司名称和邮箱这两项尤其伤,前者要回忆全称,后者在手机上打字很慢。
电话号码要能点。有些页面把号码做成图片,手机上点不动,用户只能记下来再拨,这一步流失很严重。改成 tel 链接,一行代码的事。
至少要能看到三个数,点击量一个,表单提交量一个,电话点击量一个。百度统计和 GA 都能做,代码加在页头,五分钟的事。
表单提交要单独设成转化事件,别只看页面停留时间。电话点击也埋一个,安卓和苹果的拨号行为不一样,用点击事件统计更准。
埋点还有个用处,能看出推广词和页面主题对不对。某个词点击很高但停留只有十几秒,多半是页面说的和词不搭。
| 自查项 | 合格线 | 不合格的常见原因 |
|---|---|---|
| 手机首屏加载 | 3 秒以内 | 轮播大图与字体文件未压缩 |
| 首屏信息匹配 | 标题含投放词 | 全站统一用品牌语 |
| 表单字段数 | 3 个以内 | 加了公司名称和邮箱 |
| 转化埋点 | 表单与电话各一个 | 只装了统计代码,没设转化 |
这五步按时间排,每一步都能落到具体的人。
推广上线之后仍有事要做。每周固定看三个数,能提前发现大部分问题,不用等月底对账才发现线索成本翻倍。
点击率低于百分之二,多半是创意和词不匹配。表单转化率低于百分之三,问题在落地页。单条线索成本连续两周上涨,要查是不是加了宽泛词或者落地页被改过。
这三个数记在一张表里,八周之后能看出趋势。没有这张表,优化就变成凭感觉调价,今天降百分之十,明天加回来。
四项自查里,投入产出比**的是首屏加载和表单字段。这两项改动都在半天以内,不需要设计参与,也不用重新开发。
埋点排在第三。它不直接带来线索,但决定你后面能不能判断哪条路有效。电话入口放最后,因为位置改一次之后基本不用再动。
如果官网是三年前做的,改造成本超过重做,那就别在旧站上硬补。重做一版落地页的钱,通常比浪费三个月的推广费少。这个判断在我们接过的项目里反复被验证。
回到那个三月开推广的客户。他把轮播换掉,表单砍到三个字段,又加了电话悬浮条,两周后同一批词的转化从零变成十一个表单。预算没加,账户结构也没大改。
网站建设推广这件事,账户优化解决的是「来什么人」,官网解决的是「人来了之后干什么」。后者出问题,前者做得再细也接不住。
关键词的选法可以看,三层词库和落地页的对应关系写在那篇里。表单收到线索之后的跟进流程,写得比我这里细。
如需进一步沟通,可直接致电 13928418795。